Politique internationale d’expédition et de taxes 

Cher client,

Merci d’avoir choisi nos produits. Pour assurer une livraison et un dédouanement sans encombre, veuillez lire notre politique internationale d’expédition et de taxes ci-dessous :

Notes spéciales sur le gel

Les produits en gel sont sous forme de poudre ou liquide. Nous nous efforçons de proposer une livraison incluant taxes et droits pour toutes les commandes, mais ce service n’est pas disponible dans certains pays, où les envois seront effectués via FedEx ou UPS. Nous déclarerons également une valeur inférieure pour le dédouanement afin de minimiser au maximum votre charge fiscale. Pour toute autre demande, veuillez contacter notre service client.

1. DDP (Rendu droits acquittés)
Si votre commande est expédiée via DDP, nous prendrons en charge toutes les taxes et droits d’importation.
Vous n’avez pas besoin de payer de frais supplémentaires, et le colis sera livré directement à votre adresse.

2. DAP (Rendu au lieu de destination)
Certains pays ne prennent pas en charge le DDP, et les commandes ne peuvent être expédiées que via DAP.
Selon la méthode DAP :

  • Le client est responsable du paiement des droits et taxes d’importation;

  • Le montant des taxes est généralement d’environ 5 % à 10 % de la valeur du produit, selon le pays.

3. Valeur déclarée
Pour aider à réduire votre charge fiscale, nous déclarons généralement une valeur produit inférieure lors de l’expédition.
Cependant, le montant final des taxes dépend de l’évaluation de la douane locale.

Si vous avez des questions concernant la livraison ou les taxes, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre compréhension et votre soutien !